Brukerstøtte

Åpne kartet, trykk på kommunen du er i, og trykk «Marker som besøkt». Befinner du deg inne i kommunen med god GPS-dekning kan du i stedet trykke «Verifiser besøk» — da lagres besøket som GPS-bekreftet, og det er bare bekreftede kommunebesøk som teller på resultatlisten.

«Nærmeste ubesøkte»-knappen hjelper deg å finne kommuner i nærheten.

Åpne en topp på kartet eller fra topp-listen og trykk «Marker som besøkt». Står du på toppen med god GPS-dekning kan du i stedet trykke «Verifiser besøk» — da lagres besøket som GPS-bekreftet, og det er bare bekreftede toppbesøk som teller på resultatlisten.

Topphøyder og posisjoner i appen er kun veiledende. Sjekk alltid offisielle kilder og vurder vær, føre og egne ferdigheter før du legger ut på tur.

Bilder er en iOS-funksjon. Slå på «Bilder» i Innstillinger og gi appen tilgang til bildebiblioteket. Appen leser posisjonsdata (geotag) fra bildene dine og plasserer dem på kartet og i bildedagboken — sortert etter hvilken kommune de ble tatt i.

Ingenting forlater enheten din. Bilder uten geotag og bilder fra kommuner du ikke har besøkt vises ikke i journalen.

Resultatlisten er valgfri. Gå til «Offentlig profil» i Innstillinger, velg et visningsnavn (og eventuelt hjemmekommune og profilbilde) og trykk «Bli med».

Rangeringen er basert på antall GPS-bekreftede kommuner, antall unike topper og samlet høydemeter. Når noen åpner profilen din ser de visningsnavn, valgfri hjemmekommune, valgfritt profilbilde, totalene, alle de GPS-bekreftede kommunene dine gruppert etter fylke, og listen over bekreftede topper med høydemeter. E-post og tidspunkt for besøk deles aldri.

Du kan når som helst endre profilen eller forlate resultatlisten samme sted.

Ja. Når du er logget inn, lagres besøkene dine sikkert i skyen, så du ser samme fremgang på telefon og nettbrett. Logg inn med samme konto på hver enhet.

Nei, posisjonstilgang er valgfritt. Du kan fortsatt logge besøk manuelt ved å trykke på kartet.

Hvis du gir tilgang, kan appen:

• finne kommunen du er i akkurat nå,
• GPS-bekrefte kommune- og toppbesøk når du er på rett sted,
• vise «nærmeste ubesøkte» kommuner og topper i nærheten.

Appen bruker bare posisjonen mens du har den åpen — aldri i bakgrunnen — og posisjonen din forlater aldri enheten. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst i systeminnstillingene på telefonen.

Gå til Innstillinger i appen og trykk «Annonseinnstillinger». Der kan du når som helst endre samtykket ditt. Du vil fortsatt se annonser, men de vil ikke være tilpasset interessene dine.

Begge deler finner du i Innstillinger. «Eksporter data» gir deg en fil med alle besøkene dine. «Slett konto» fjerner kontoen din og alle tilknyttede data umiddelbart og permanent.

Raskest er å gå til Innstillinger i appen og trykke «Rapporter en feil» — da får vi også med teknisk informasjon som hjelper oss å finne problemet.

Du kan også sende oss en e-post på frichutvikling@gmail.com. Fortell oss gjerne hvilken enhet du bruker og beskriv hva som skjedde.