Hilfe
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Kommunefangst. Findest du deine Frage hier nicht, schreib uns eine E-Mail — wir melden uns so schnell wie möglich.
Wie halte ich einen Besuch fest?
Öffne die Karte, tippe auf die Kommune, in der du bist, und wähle „Als besucht markieren". Mit der Schaltfläche „Nächste unbesuchte" findest du außerdem Kommunen in deiner Nähe.
Wird mein Fortschritt zwischen Geräten synchronisiert?
Ja. Wenn du angemeldet bist, werden deine Besuche sicher in der Cloud gespeichert, sodass du denselben Fortschritt auf Smartphone und Tablet siehst. Melde dich auf jedem Gerät mit demselben Konto an.
Muss ich der App Zugriff auf meinen Standort geben?
Nein — der Standortzugriff ist optional. Du kannst Besuche weiterhin manuell auf der Karte eintragen. Wenn du den Zugriff erlaubst, findet die App die Kommune, in der du dich gerade befindest — dein Standort verlässt dabei nie dein Gerät.
Wie deaktiviere ich personalisierte Werbung?
Öffne die Einstellungen in der App und tippe auf „Werbeeinstellungen". Du kannst deine Zustimmung jederzeit ändern. Du siehst weiterhin Werbung, sie wird aber nicht mehr auf deine Interessen zugeschnitten.
Wie exportiere oder lösche ich meine Daten?
Beides findest du in den Einstellungen. „Daten exportieren" gibt dir eine Datei mit all deinen Besuchen. „Konto löschen" entfernt dein Konto und alle zugehörigen Daten sofort und unwiderruflich.
Ich habe einen Fehler gefunden oder eine Idee — wie gebe ich Bescheid?
Am schnellsten geht es über die Einstellungen in der App: tippe auf „Fehler melden" — dabei bekommen wir auch die technischen Details, die uns helfen, das Problem zu finden.
Du kannst uns auch eine E-Mail an frichutvikling@gmail.com schicken. Nenne am besten dein Gerät und beschreibe, was passiert ist.
Kontakt
Brauchst du Hilfe bei etwas, das hier nicht aufgeführt ist? Schreib uns an frichutvikling@gmail.com. Wir lesen jede Nachricht und antworten so schnell wie möglich.